HPからのお問合せが届かない問題が発覚

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福島県いわき市郷ケ丘＆静岡県富士市(夫の転勤先)を行ったり来たりしながら両方でお教室をしています。

お客様からのお問合せのお電話で問題が浮き彫りになりました。なんと、HPからお問合せいただきました内容が私の元に届いていないという問題が起きました。

早速HPをお願いした業者様に連絡しました。実は、HPからのお問合せメールは私のgmailアドレスに届く設定になっているのですが、gmailがあるときセキュリティーを強化したそうで、何らかのフィルターに引っかかってしまったものは送受信されないという事象が起きているとのことでした。

そのため、まずはてっとり早く自身のicloudのメールアドレスを設定しそちらに変更することで問題は解決しました。

ただですね・・・送受信不可だった時期にお問合せいただきました内容はもう受信できず・・・・

大変申し訳ございませんが、この１，２ケ月内にお問合せ頂きました方、再度ご連絡いただけると幸いです。

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